Śledź: Track 1

Pandemia zdarła maski i obnażyła przykrą prawdę – nie każda wykonywana przez nas praca ma uniwersalny sens. Pokolenie Z rozpoczęło dyskusję na temat tego, dlaczego Quiet Quitting czy Lazy Girl Job mogłoby być formą wyjścia z impasu. Poczucie egzystencjalnego zagrożenia – najpierw z powodu nieznanego wirusa, potem wojny w Europie, aktualnie chwiejącego się porządku świata wpływa na rynek pracy, zachowania i postawy pracowników. Skoro w większości, jako liderzy, właściciele firm czy prezesi, nie mamy bezpośredniego wpływu na to, kto rządzi w Białym Domu ani na to jak eksploatowane są lasy Amazonii, czy oznacza to, że kompletnie straciliśmy wpływ na to co dzieje się w naszych organizacjach? Będzie i o danych z badań i o narzędziach, w obu przypadkach mocno praktycznie.

Różnice zdań w projektach są nieuniknione – ale to od nas zależy, czy staną się źródłem napięcia, czy innowacji. W tej prelekcji pokażę, jak menedżerowie i członkowie zespołów mogą wykorzystywać różne perspektywy, by podejmować lepsze decyzje i szybciej rozwiązywać problemy.
Zamiast kolejnych modeli komunikacyjnych, poznasz sposób myślenia oparty na ciekawości i zadawaniu pytań, który pomaga przejść od „kto ma rację” do „co jest dla nas naprawdę ważne”.
Na koniec pokażę prosty nawyk zespołowy, który można wprowadzić na spotkaniach projektowych, by lepiej wykorzystać potencjał różnorodności w zespole i bardziej celnie odkrywać sedno problemu.

Podczas mojego wystąpienia pokażę, jak drobne nawyki komunikacyjne potrafią diametralnie zmienić przebieg projektów IT – zarówno od strony zespołu developerskiego, jak i klienta. Na bazie doświadczeń z obsługi leadów i prowadzenia projektów opowiem, jak proste elementy – takie jak jasny harmonogram, regularny follow-up czy szybki feedback – mogą sprawić, że współpraca staje się płynniejsza i bardziej satysfakcjonująca dla wszystkich stron.

Podzielę się też tym, jak inspiracje z HR i rekrutacji pomagają w budowaniu pozytywnego „customer experience”: lekkość w komunikacji, równe traktowanie wszystkich kontaktów oraz dostarczanie bieżących informacji. Moim celem jest pokazanie, że nie trzeba skomplikowanych narzędzi ani wielkich zmian – wystarczy kilka prostych praktyk, by projekty IT były nie tylko skuteczne, ale i przyjemne.

Podczas prelekcji wskażę kilka elementów które powinny zostać sprawdzone przez właściciela przy odbiorze serwisu od wykonawcy. Warto je sprawdzić żeby nie było „siary” przy oficjalnym starcie strony, sklepu czy co tam innego odpalacie. Jeśli ktoś robi swoją stronę samodzielnie to też raczej powinien sprawdzić to o czym będę mówił. Większość z elementów o których będę mówił IMHO powinna być też uwzględniona w cyklicznych technicznych przeglądach strony. Tak więc jeśli masz już działającą stronę na pewno nie zaszkodzi Ci sprawdzenie czy to o czym powiem masz wdrożone.

Każdy kto prowadzi projekty zna to uczucie – termin nadchodzi, a projekt wciąż wymaga pracy. W tej prelekcji pokażę Ci praktyczne sposoby, na to jak skutecznie planować i priorytetyzować zadania, a co za tym idzie dowozić projekty na czas, nawet gdy czas nie czeka. 
Dowiesz się, jak unikać chaosu, minimalizować stres i sprawić, żeby deadline naprawdę działał na Twoją korzyść.
Pokażę Ci też sprawdzone metody radzenia sobie z nieprzewidywalnymi zmianami: od prostych procesów komunikacji, przez iteracyjne podejście, po praktyczne triki, które pozwalają zachować porządek i spokój podczas burzy zmian.

Podczas wystąpienia przedstawię trzy prawdziwe historie stron opartych na WordPressie, które zostały zainfekowane wskutek braku aktualizacji i odpowiedniego nadzoru. Opowiem, jak doszło do problemów, jakie były konsekwencje dla właścicieli oraz w jaki sposób udało się je uratować. Na przykładach pokażę, ile naprawdę kosztuje zaniedbanie bezpieczeństwa strony i jak można się przed tym skutecznie chronić.

Docelowy odbiorca:  

Osoby odpowiedzialne za sprzedaż w dużych firmach a także osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą lub mikro firmy. 

Propozycja wartości: 

Pokazanie odbiorcom, jak dzięki negocjacjom można na wczesnym etapie ocenić, które kontakty sprzedażowe mają potencjał do ofertowania i do zamknięcia sprzedaży.